【 개인정보처리방침 】

‘㈜클래시스’(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

 

1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다. 개인정보가 필요한 시점에 최소한의 정보만을 수집하며 법적 근거와 사전 동의를 받은 범위 내에서만 이용합니다.

 

1-1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목은 없습니다.

 

1-2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보보호법 제15조 제1항 1호 및 제22조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

법적 근거	목적	항목	보유 및 이용 기간
개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 1항1호 정보주체의 동의	“제품 문의”에 대한 처리 및 결과 회신	병원명, 연락처, 담당자명, 이메일	1년
	“IR 문의”에 대한 처리 및 결과 회신	이름, 이메일, 회사명, 전화번호	1년
	“사이버신문고”에 대한 처리 및 결과 회신	이름, 연락처, 이메일, 결과회신방법, 비밀번호, 제보내용선택항목 : 사진, 첨부파일	1년

 

1-3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보

서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록(접속일시, IP주소, MAC주소), 접속기기 정보(단말기명, OS, 기기 식별 정보), 광고 식별자 정보(ADID, IDFA), 쿠키, 서비스 이용내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역이 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

1-4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만14세 이상인 경우에만 회원 가입을 허용하며 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

 

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 다음 하나에 해당되는 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우
5. 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」 에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
6. 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 정보주체의 개인정보 제공이 예측 가능하고, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않으며, 안전성 확보에 필요한 조치를 한 경우

2-1. 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자 제공하는 경우

회사가 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 다음과 같습니다.

법적 근거	제공받는 자	제공 목적	제공 항목	제공받는 자의 보유 및 이용 기간
개인정보 보호법 제17조(개인정보의 제공) 1항 1호 정보주체의 동의	OOO	서비스 제공, 회원가입, 정보주체 식별 및 본인 확인, 결제 및 정산처리, 불법∙부정 이용 방지, 상품∙서비스 이용 실적 정보 통계∙분석, 상품∙서비스 개선	통합서비스의 회원정보((고객관리번호 및 식별자, 회원상태, CI(연계정보), 휴대폰번호, 이름)	탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 단, 관계법령에 따라 일정기간 보존해야 하는 경우 해당 기간 보관후 파기

 

2-2 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자 제공하는 경우

정보주체의 동의 없이 제3자 제공하는 개인정보 항목은 없습니다.

 

3. 추가적인 이용ᆞ제공의 판단 기준

회사는 정보주체에게 동의 받거나 법적 근거 범위 내에서만 개인정보를 이용 및 제공합니다. 다만, 개인정보 보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ᆞ제공할 수 있습니다.

 

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용ᆞ제공하려는 경우 다음과 같은 사항을 고려하며, 이 경우에도 최소한의 개인정보만을 이용ᆞ제공합니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

개인정보의 추가적인 이용ᆞ제공이 지속적으로 발생하는 경우에는 위 사항에 대해 판단기준을 공개하고, 준수하고 있는지 여부를 점검하겠습니다.

 

4. 개인정보의 처리 위탁

회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상책임 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 개인정보 처리방침을 통하여 변경 내용을 공개하겠습니다.

 

5. 개인정보의 보유기간 및 파기

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적의 달성, 보유기간의 경과 또는 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 법령에서 일정 기간 보관을 규정하는 경우 또는 정보주체에게 별도의 동의를 얻은 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관 후 파기합니다.

 

5-1. 회사 내부방침에 의한 정보 보유 사유

보유사유	보존항목	보존기간
부정 이용 방지 및 문의 내용에 대한 근거 기록 보존	부정이용기록 및 문의내용에 대한 기록	1년

 

5-2. 법령 준수를 위해 개인정보의 보존이 필요한 경우

법적근거	보존항목	보존기간
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
	표시·광고에 관한 기록	6개월
「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한법률」	특정 금융거래정보 기록	5년
「통신비밀보호법」	통신사실 확인자료 기록 웹사이트 및 어플 방문 기록	3개월
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」	본인확인에 관한 기록	6개월
	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
	표시 광고에 관한 기록	6개월

 

5-3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회원탈퇴, 서비스 종료, 정보주체에게 동의 받은 개인정보의 보유기간의 경과와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
2. 전자적 파일 형태의 경우 복원이 불가능한 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
3. 법령에서 보관을 규정한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 복원이 불가능한 방법으로 파기합니다. 단, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 볼구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

 

6-1. 기술적 보호대책

• 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 등의 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 최소한으로 부여하고 있으며, 필요시 권한 변경 및 말소 등을 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템, 웹방화벽 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 및 해킹공격 시도 등을 통제, 탐지, 차단하고 있습니다.

6-2. 관리적 보호대책

• 회사는 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
• 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 있으며, 모든 개인정보취급자를 대상으로 연 1회 이상 정기적 보안교육을 시행하고 있습니다.
• 지속적인 정보보호 부문 투자와 정보보호 수준을 높이기 위하여 최선을 다하고 있으며 정보보호 관리체계(ISMS) 인증을 취득하고 정보보호 활동에 대해 매년 외부 기관으로부터 정기적인 검증을 받고 있습니다.

6-3. 물리적 보호대책

• 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.

 

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ᆞ운영 및 거부방법

회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 인터넷 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• Microsoft Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

 

8. 행태정보의 수집ᆞ이용 및 거부방법

8-1. 행태정보의 처리

회사는 서비스 이용 과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하기 않고 행태정보를 수집ᆞ이용하고 있으며 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유ᆞ이용 기간
정보주체의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력	정보주체의 웹 사이트 및 앱 방문/실행시 자동 수집	정보주체의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스 제공	1년 보관 후 파기

 

8-2. 행태정보 수집ᆞ이용 거부방법

정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단ᆞ허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

• Microsoft Edge : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제, 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추정방지 여부 및 수준을 “균형 조정 또는 엄격” 설정
• Chrome : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제, 서드파티쿠키 > 서드파티쿠키 차단

 

9. 정보주체 및 법정대리인의 권리ᆞ의무 및 행사방법

9-1. 정보주체의 권리

정보주체는 자신의 개인정보 처리에 관하여 다음과 같은 권리를 갖고 있습니다.

1. 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 또는 다른 사람의 생명신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
2. 열람한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 회사가 처리하는 자신의 개인정보 처리에 대한 정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 또는 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 않으면 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
4. 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명을 요구할 수 있습니다. 다만, 회사는 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보호하기 위하여 자동화된 결정을 하지 않습니다. 자동화된 결정이 발생하는 경우 그 기준과 절차, 개인정보가 처리되는 방식, 거부 또는 설명 요구절차를 공개하겠습니다.
5. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해서 요청할 수 있으며 이 경우 회사는 지체없이 조치하겠습니다.
6. 위의 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
8. 정보주체는 개인정보 열람 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

* 개인정보 처리 요구서 양식, 위임장 양식, 이의신청서는 당사 개인정보보호담당부서(it_system@classys.com)로 요청하여 받으실 수 있습니다.

 

9-2 정보주체의 의무

정보주체는 회원 가입 단계에서 생성한 아이디와 비밀번호(이하 “계정정보”)를 관리할 책임이 있으며, 계정정보를 타인에게 판매, 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.

타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 한 경우, 타인의 계정정보를 도용하여 이용한 경우 회원자격 상실 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

 

10. 개인정보 보호책임자 및 정보주체의 권익침해 구제 방법

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 열람 청구 및 고충 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 담당부서를 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	임원
개인정보의 열람청구 및 고충 처리 부서	경영관리본부 IT팀
연락처
이메일	it_system@classys.com

 

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이)182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

11. 개인정보 처리방침의 변경
12. 이 개인정보 처리방침은 2026.08.03부터 적용됩니다.
13. 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

- 2025.01.01 ~ 2026.08.02 적용 폐지

- 시행일자 : 2026년  08월  03일